Aplikacje dedykowane są tworzone na zamówienie klienta by wspomagać procesy zachodzące w przedsiębiorstwie.
W wielu przypadkach tzw. produkty pudełkowe oferowane przez firmy informatyczne nie są w stanie spełnić wszystkich potrzeb klienta, a udoskonalanie i modyfikowanie takich produktów jest często nie możliwe.
Znacznie łatwiej w takiej sytuacji jest stworzyć, wdrożyć i udoskonalać produkt dedykowany.
Kupując system dedykowany klient otrzymuje rozwiązanie dopasowane do przedsiębiorstwa.
Wraz ze zmianami w przedsiębiorstwie system taki można łatwo modyfikować i dostosowywać do aktualnych potrzeb.
Systemy dedykowane są łatwiejsze we wdrożeniu i bardziej przyjazne dla użytkowników, ponieważ realizują procesy w sposób znany pracownikom.
Tworząc aplikację dedykowaną mamy bardzo szerokie - teoretycznie nieograniczone możliwości w projektowaniu funkcjonalności, a także łatwo możemy dopasować technologię do istniejących systemów w firmie (bazy daych itp.).
Rozwiązanie takie z reguły nie ma ograniczeń co do licencji stanowiskowych.